FAQ adalah daftar pertanyaan dan jawaban yang sering ditanyakan mengenai suatu topik tertentu, bisa juga mengenai suatu konteks. dalam webstore diperlukan FAQ guna mempermudah pembeli dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan mendasar. Untuk mengetahui langkah-langkah memasukan pertanyaan pada FAQ webstore Anda yuk simak langkah berikut
- Pada Menu bar CMS Anda, pilih menu List FAQ untuk melihat data bantuan
- Setelah itu pada halaman ini akan muncul list dari data bantuan yang dapat dengan mudah Anda edit
3. Untuk mengedit aktivitas data bantuan, Anda dapat mengklik tombol – tombol yang berada di kanan atas halaman
- tombol Add digunakan untuk menambah data bantuan
- tombol Draft digunakan untuk menyimpan data terlebih
- tombol Publish digunakan untuk menampilkan data bantuan dalam webstore
- tombol Delete digunakan untuk menghapus data bantuan
- tombol Refresh digunakan untuk “Reload Page”
4. pada halaman data bantuan anda dapat dengan mudah melihat tanggal postingan , judul dari data bantuan , status post data bantuan beserta action atau kegiatan mengedit data bantuan
5. Untuk mengedit data bantuan, klik tombol 
6. Pada halaman edit data bantuan, terdapat berbagai kolom antara lain :
- Ordering digunakan untuk urutan data yang ada dalam data bantuan sesuai dengan tanggal pembuatan data
- Title merupakan kolom yang digunakan untuk mengisi judul data bantuan
- Kolom description merupakan kolom untuk jawaban dari pertanyaan atau judul yang dibuat, jadi dalam kolom description Anda dapat mengisi berbagai penjelasan mengenai pertanyaan
- pada kolom setting disebelah kanan digunakan untuk mengatur status posting ada, untuk menentukan tanggal yang akan digunakan untuk menampilkan data, tags atau keyword yang digunakan dan untuk memudahkan pencarian beserta gambar yang akan ditampilkan dalam halaman data bantuan di webstore Anda
7. setelah selesai mengisi atau mengedit data bantuan, Klik tombol submit dan data akan secara otomatis tersimpan!
Berikut merupakan langkah-langkah dalam mengisi data bantuan dalam fitur CMS webstore Anda, mudah bukan?